Kontakt
Jeden adres do wszystkiego. Piszemy po polsku i po angielsku, odpowiadamy w dni robocze.
Napisz do nas
contact@metuno.com
Odpowiadamy zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.
Z czym najczęściej się piszecie
- Pomoc techniczna
- Skrypt nie zbiera danych, liczby wyglądają nieprawidłowo, coś w panelu nie działa. Napisz, jakiej witryny dotyczy sprawa i co dokładnie widzisz. To skraca wymianę wiadomości o połowę.
- Ochrona danych
- Żądania z RODO, pytania o powierzenie przetwarzania, dokumentacja dla działu prawnego. Na żądania dotyczące Twoich danych odpowiadamy w ciągu trzydziestu dni, zwykle znacznie szybciej.
- Płatności i reklamacje
- Faktury, zmiana planu, zwroty. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu czternastu dni od zgłoszenia i odpowiadamy na adres e-mail konta.
Zasady korzystania i szczegóły przetwarzania danych opisują Regulamin oraz Polityka prywatności.