Alternatywa dla Adobe Analytics

Dlaczego ludzie szukają czegoś mniejszego

Prawie zawsze z tego samego powodu: koszt utrzymania narzędzia przerósł wartość odpowiedzi, których się z niego dostaje.

• 01

  Cena, której nie da się sprawdzić przed rozmową

  Adobe nie publikuje cennika Analytics. Żeby dowiedzieć się, ile to kosztuje, umawiasz rozmowę i opisujesz swój ruch, a wycena zależy od wolumenu i wybranych modułów. Dla działu zakupów to normalny tryb pracy. Dla osoby, która chce porównać dwa narzędzia w środę wieczorem, to ściana.

• 02

  Wdrożenie jest projektem, nie wklejeniem skryptu

  Pomiar wpina się przez Adobe Experience Platform Web SDK i system tagów, a sensowny raport wymaga zaprojektowania zmiennych i reguł przetwarzania. To dobrze wydane tygodnie, jeżeli masz co z nich wycisnąć. Jeżeli chciałeś zobaczyć dziesięć najczęściej czytanych podstron, to jest kilka tygodni przed pierwszą odpowiedzią.

• 03

  Narzędzie zakłada, że ktoś się nim zajmuje

  Raporty, segmenty i wymiary wymagają osoby, która je zna i utrzymuje. W organizacji z analitykiem to działa. Bez takiej osoby platforma po kilku miesiącach pokazuje dane, których nikt nie potrafi obronić, a decyzje i tak zapadają na wyczucie.

• 04

  Identyfikatory na urządzeniu, czyli baner zgody

  Pomiar opiera się na identyfikatorze zapisywanym w przeglądarce, więc w Unii Europejskiej potrzebna jest zgoda z artykułu 5 ustęp 3. Baner odbiera część odwiedzin każdemu, kto go stawia, niezależnie od tego, jak dobre jest narzędzie za nim.

Które z nich wybrać

Jeżeli poniższa lista po prawej opisuje twoją firmę, zostań tam, gdzie jesteś. Nie mamy czym tego zastąpić i nie warto próbować.

Pytania, które padają najczęściej

Czy metuno zastąpi Adobe Analytics?

W dużej organizacji nie i nie będziemy udawać, że tak. Zastępujemy je tam, gdzie platforma została kupiona lata temu, a dzisiaj patrzy się w nią raz w miesiącu po cztery liczby. Jeżeli tak wygląda twoje korzystanie z niej, płacisz za bardzo dużo powietrza.

Czy przeniesiecie historię?

Nie importujemy historii z żadnego narzędzia. Definicje odwiedzającego i wizyty są różne, więc połączony wykres pokazywałby uskok w miejscu przesiadki, a nie zmianę ruchu. Zostaw oba narzędzia obok siebie na miesiąc i porównaj kierunki.

Czy mamy własne wymiary i segmenty?

Mamy zdarzenia własne, cele, lejki i filtrowanie raportów po wymiarach, które zbieramy. Nie mamy własnych wymiarów definiowanych przez klienta ani reguł przetwarzania. To jest świadoma granica: każdy dodatkowy wymiar to dane o kimś, których nie chcemy trzymać.

Czy da się mierzyć aplikacje i kanały poza witryną?

Nie. Mierzymy ruch na witrynach. Jeżeli potrzebujesz jednego obrazu klienta z aplikacji, sklepu i kampanii, to jest dokładnie ta klasa problemów, do której powstało Adobe Analytics.

Czy naprawdę nie potrzebuję banera zgody?

Do samego pomiaru nie. Obowiązek zgody dotyczy zapisu i odczytu danych na urządzeniu, a my nie zapisujemy niczego. Jeżeli twoja witryna używa czegokolwiek innego, co pisze na urządzeniu, baner nadal będzie potrzebny z ich powodu.